Die Beschäftigten im öffentlichen Personennahverkehr stehen vor massiven Veränderungen infolge der Einführung von Technologien, die die aktuelle Art und Weise, wie Arbeiten durchgeführt, überwacht und organisiert werden, möglicherweise noch weiter umgestalten. Dieser Bericht wurde von der Internationalen Transportarbeiter-Föderation (ITF) in Auftrag gegeben, um dafür zu sorgen, dass die Anliegen und Belange weiblicher Beschäftigter im öffentlichen Verkehr bei der Diskussion über die Zukunft der Arbeit im öffentlichen Verkehr berücksichtigt werden. Nur zu oft stehen Frauen in erster Linie als Nutzerinnen öffentlicher Verkehrsmittel im Blickpunkt, ohne den Problemen, mit denen viele Frauen, die eine Vielzahl von Aufgaben im öffentlichen Verkehrssektor übernehmen, konfrontiert sind, allzu viel Beachtung zu schenken.