As 28 reivindicações de políticas se relacionam a seis áreas-chaves do transporte público: propriedade pública, financiamento público, emprego e trabalho decente, mulheres nos transportes públicos, controle da tecnologia pelos trabalhadores e mudança climática. Os capítulos detalhados se baseiam em três fontes: políticas e declarações da ITF existentes; desenvolvimentos e experiências recentes no setor do transporte urbano; e contribuições externas de organizações e ativistas. Os capítulos desenvolvidos por estas organizações representam pontos de vista dos seus autores colaboradores e não são necessariamente coerentes com os da ITF e seus afiliados. Cada capítulo inclui estudos de caso, bem como materiais de apoio a campanhas e a recursos educacionais.
5.Worker control of technology